Mese ‘September, 2009’

Il governo britannico e i social media: analisi del progetto “10 Downing Street”

Quando si pensa all’utilizzo dei social media a livello istituzionale, al cosiddetto government 2.0, l’esempio dell’amministrazione Obama, che ha fatto della trasparenza dell’azione di governo attraverso questi strumenti uno dei suoi punti di forza, è il primo ad essere citato. Sarebbe un errore, però, ritenere questo caso come unico esempio rilevante di utilizzo dei social [...]

Pubblicità sui social media: i dati Nielsen di agosto 2009

Il sito MarketingProfs segnala la pubblicazione, da parte di Nielsen, dei dati relativi al tempo trascorso online dagli utenti americani e alle risorse destinate alla pubblicità sui social network per il mese di agosto 2009. Il primo dato che emerge fa capire chiaramente il trend più importante: il 17% delle ore passate online è stato [...]

Location based service: le ultime evoluzioni di un mercato in continuo movimento

I location based service (LBS) rappresentano, come abbiamo già avuto modo di vedere, uno dei trend più importanti nell’ambito delle applicazioni mobile. Nelle ultime settimane le attività nel settore da parte delle start-up, dei venture capitalist che le finanziano e dei grandi player dell’industria si sono moltiplicate, evidenziando un livello di investimenti rilevante e un [...]

Business blogging: i cinque errori da non commettere

La settimana scorsa abbiamo visto come il business blogging stia diventando un elemento sempre più importante per le aziende di qualsiasi dimensione. Impegnarsi in un’attività redazionale di questo tipo, però, può nascondere molte insidie, soprattutto se pensiamo a quelle aziende che stanno muovendo i primi passi nei social media e che spesso incorrono negli errori [...]

Dieci aspetti da considerare nella redazione di una social media policy

I social media si stanno rapidamente affermando come uno strumento di comunicazione che difficilmente può essere ignorato dalle aziende. Come ai tempi della diffusione della e-mail, quando le imprese dovettero capire e fare proprio un tool del tutto nuovo, oggi le stesse aziende sono chiamate a rapportarsi al mondo, decisamente più complesso, dei social media. [...]

Il coinvolgimento dei clienti nei processi aziendali: dal social media monitoring ad una strategia “consumer oriented”

Robin Hamman di Headshift ha recentemente pubblicato un interessante intervento sul social media monitoring e sulle strategie messe in atto dalle aziende per coinvolgere i consumatori. Secondo Hamman, prima della comparsa della produzione industriale di massa durante la seconda metà del ventesimo secolo, la creazione di nuovi prodotti e servizi era spesso il frutto di [...]

I dirigenti di impresa e i social media: un rapporto di odio-amore

Mashable ha recentemente segnalato una ricerca di eMarketer.com sul rapporto tra i dirigenti d’impresa americani e l’utilizzo dei social media sul posto di lavoro. Su 438 partecipanti, appartenenti alle aree del marketing, delle risorse umane e del management, ben l’81% ha affermato di considerare i social media come strumenti utili sia per il brand-building che [...]

Il ruolo del blog nella comunicazione e nel marketing: gli sviluppi futuri di uno strumento sempre più importante

Il mese scorso HubSpot ha pubblicato alcune statistiche riguardo l’utilizzo dei blog da parte dei suoi clienti. Su 1.531 imprese considerate, la maggior parte delle quali aziende di piccole o medie dimensioni, solo 795 usavano regolarmente un blog come strumento di comunicazione. La conclusione a cui sono giunti gli autori dello studio è molto semplice: [...]

Localizzazione dell’utente e realtà aumentata: il futuro degli smartphone è ora

Negli ultimi mesi sono emersi con forza due trend che rappresentano il futuro (e in molti casi il presente) delle applicazioni mobile: i location based service (LBS) e l’augmented reality.
Antonella Stellacci, veterana dell’industria dei servizi mobile con oltre 10 anni di esperienza, ha fatto il punto della situazione dello stato di questo particolare settore. Secondo [...]

Come le aziende (americane) utilizzano i social media

Nei giorni scorsi il sito MarketingProfs ha segnalato un’interessante ricerca condotta da Mzinga in collaborazione con Babson Executive Education sull’utilizzo dei social media da parte delle aziende americane. Dal 3 al 12 agosto 2009 lo studio ha coinvolto oltre 550 partecipanti appartenenti ai settori media, servizi finanziari, consulenza, marketing, risorse umane e ingegneria. Ben l’86% [...]