Metriche per misurare l’efficacia dei social media: è una ricerca che continua da tempo. Perché le abituali formule per calcolare il Roi (l’indice di redditività sul capitale investito) non riescono a cogliere il valore generato dai social media. Mashable, punto di riferimento per la comunità hitech, ha pubblicato le analisi di Olivier Blanchard di Brandbuilder, [...]